Условия и положения
Последнее обновление: Январь 2026
1. Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование сайта Complexregimes, а также покупки мебели, аксессуаров и сопутствующих товаров в нашем онлайн- и офлайн-каталоге. Используя сайт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с этими условиями в полном объёме.
2. Поставщик товаров
Поставщиком товаров и владельцем сайта является:
Complexregimes
Gran Vía 43
28013 Madrid, Spain
Телефон: +34 914 567 823
Email: [email protected]
3. Ассортимент товаров
Complexregimes предлагает мебель и предметы для дома, включая:
- Диваны, кресла и мягкую мебель
- Столы, стулья и обеденные группы
- Кровати, шкафы и системы хранения
- Тумбы, комоды и мебель для гостиной
- Декор, текстиль и аксессуары для интерьера
4. Оформление заказа
Заказ считается оформленным после его подтверждения на сайте, по телефону или по электронной почте. Мы оставляем за собой право отклонить заказ при отсутствии товара на складе, при ошибке в цене или по иным обоснованным причинам.
5. Цены
Все цены указаны в евро и включают НДС, если не указано иное. Стоимость доставки, сборки и дополнительных услуг, если они применимы, отображается отдельно до завершения покупки. Цены могут быть изменены без предварительного уведомления, однако подтверждённые заказы сохраняют согласованную стоимость.
6. Оплата
Оплата производится согласно условиям, указанным при оформлении заказа или в счёте-фактуре. Мы принимаем следующие способы оплаты:
- Банковский перевод
- Кредитные и дебетовые карты
- Другие способы, согласованные сторонами
Просрочка платежа может повлечь за собой начисление процентов в соответствии с действующим законодательством.
7. Доставка и сборка
Сроки доставки зависят от наличия товара и адреса получателя. При доставке крупногабаритной мебели могут применяться дополнительные условия подъёма и сборки, о которых покупатель информируется заранее.
8. Возврат и отмена
Отмена заказа или возврат товара осуществляется в соответствии с применимым законодательством Испании и условиями, указанными на сайте. Условия отмены заказа до передачи в доставку:
- Отмена за 14 и более дней до отгрузки — полный возврат предоплаты
- Отмена за 7-13 дней — удерживается 50% предоплаты
- Отмена менее чем за 7 дней — предоплата может не возвращаться, если заказ уже передан в обработку
9. Гарантия и ответственность
Complexregimes несёт ответственность за качество товаров в соответствии с условиями производителя и действующим законодательством. Мы не несём ответственности за:
- Косвенные убытки
- Упущенную выгоду
- Обстоятельства непреодолимой силы
- Действия третьих лиц
10. Интеллектуальная собственность
Все материалы, представленные на нашем сайте, включая фотографии товаров, описания и дизайнерские решения, являются интеллектуальной собственностью Complexregimes или используются на законных основаниях. Использование материалов без письменного разрешения запрещено.
11. Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Королевства Испания. Все споры, возникающие в связи с использованием сайта или покупками, рассматриваются в соответствии с испанским правом.
12. Разрешение споров
В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять все возможные меры для их урегулирования путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Мадрид, Испания.
13. Изменения условий
Complexregimes оставляет за собой право изменять настоящие Условия и положения в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями и положениями, обращайтесь:
Email: [email protected]
Телефон: +34 914 567 823
Адрес: Gran Vía 43, 28013 Madrid, Spain